CorelixIA S.L.
Política de privacidad
Última actualización: 6 de mayo de 2026
En CorelixIA S.L. tratamos los datos personales con el objetivo de ofrecer información sobre nuestros servicios, gestionar solicitudes de contacto y prestar soluciones de atención ciudadana asistida por inteligencia artificial. Esta política resume, de forma general, cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal en el contexto de nuestra web y de nuestros servicios.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es CorelixIA S.L. Puedes contactar con nosotros a través de info@corelixia.com para cualquier cuestión relacionada con privacidad o protección de datos.
Datos que podemos recopilar
Podemos recopilar datos identificativos y de contacto cuando una persona nos escribe, solicita una demo o mantiene una relación comercial con CorelixIA S.L. También podemos tratar información técnica básica derivada del uso de la web, así como información necesaria para operar, mantener y mejorar nuestros servicios.
Finalidades del tratamiento
Utilizamos la información para atender consultas, gestionar solicitudes comerciales, prestar los servicios contratados, mantener comunicaciones relacionadas con la cuenta o el servicio, reforzar la seguridad, prevenir usos indebidos y mejorar el rendimiento, la calidad y la fiabilidad de nuestras soluciones.
Base jurídica
Tratamos los datos cuando resulta necesario para responder a solicitudes, ejecutar una relación precontractual o contractual, cumplir obligaciones legales y, en determinados casos, atender intereses legítimos vinculados al funcionamiento seguro y eficiente de la actividad de CorelixIA S.L.
Conservación de los datos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados, mantener la relación comercial o contractual y atender posibles responsabilidades legales. Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan o se bloquean de acuerdo con la normativa aplicable.
Comunicación de datos
No vendemos datos personales. Podemos comunicar información a proveedores que nos ayudan a operar la web, la infraestructura, las comunicaciones o la prestación del servicio, siempre bajo instrucciones adecuadas y con medidas razonables de confidencialidad y seguridad. También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal.
Derechos de las personas
Las personas pueden solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable. Para ello, pueden escribir a info@corelixia.com. Si consideran que sus derechos no han sido atendidos correctamente, también podrán acudir a la autoridad de control competente.
Seguridad y actualizaciones
CorelixIA S.L. aplica medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos, operativos o del servicio. La versión publicada en esta web será la vigente en cada momento.