CorelixIA S.L.
Política de privacitat
Darrera actualització: 6 de maig de 2026
A CorelixIA S.L. tractem les dades personals amb l'objectiu d'oferir informació sobre els nostres serveis, gestionar sol·licituds de contacte i prestar solucions d'atenció ciutadana assistida per intel·ligència artificial. Aquesta política resumeix, de manera general, com recopilem, utilitzem i protegim la informació personal en el context del nostre web i dels nostres serveis.
Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades és CorelixIA S.L. Pots contactar amb nosaltres a través de info@corelixia.com per a qualsevol qüestió relacionada amb privacitat o protecció de dades.
Dades que podem recopilar
Podem recopilar dades identificatives i de contacte quan una persona ens escriu, sol·licita una demo o manté una relació comercial amb CorelixIA S.L. També podem tractar informació tècnica bàsica derivada de l'ús del web, així com la informació necessària per operar, mantenir i millorar els nostres serveis.
Finalitats del tractament
Utilitzem la informació per atendre consultes, gestionar sol·licituds comercials, prestar els serveis contractats, mantenir comunicacions relacionades amb el compte o el servei, reforçar la seguretat, prevenir usos indeguts i millorar el rendiment, la qualitat i la fiabilitat de les nostres solucions.
Base jurídica
Tractem les dades quan és necessari per respondre a sol·licituds, executar una relació precontractual o contractual, complir obligacions legals i, en determinats casos, atendre interessos legítims vinculats al funcionament segur i eficient de l'activitat de CorelixIA S.L.
Conservació de les dades
Conservem les dades durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides, mantenir la relació comercial o contractual i atendre possibles responsabilitats legals. Quan les dades deixen de ser necessàries, s'eliminen o es bloquegen d'acord amb la normativa aplicable.
Comunicació de dades
No venem dades personals. Podem comunicar informació a proveïdors que ens ajuden a operar el web, la infraestructura, les comunicacions o la prestació del servei, sempre sota instruccions adequades i amb mesures raonables de confidencialitat i seguretat. També podrem comunicar dades quan existeixi una obligació legal.
Drets de les persones
Les persones poden sol·licitar l'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament o portabilitat de les seves dades quan resulti aplicable. Per fer-ho, poden escriure a info@corelixia.com. Si consideren que els seus drets no han estat atesos correctament, també podran acudir a l'autoritat de control competent.
Seguretat i actualitzacions
CorelixIA S.L. aplica mesures raonables per protegir la informació davant accessos no autoritzats, pèrdua, alteració o ús indegut. Aquesta política pot actualitzar-se per reflectir canvis normatius, operatius o del servei. La versió publicada en aquest web serà la vigent en cada moment.